Клиенты будут довольны
Второе место в краевом конкурсе профессионального мастерства на лучшего специалиста клиентского сервиса «Газпром газораспределение Ставрополь» заняла сотрудник «Предгорныйрайгаз» Юлия Магомедова.
В конкурсе приняли участие 30 специалистов со всего края. Жюри оценивало их теоретические знания, соблюдение фирменного стиля в одежде, а также практические навыки. Именно последний тур — по оценке навыков — стал самым сложным для участников конкурса: они должны были сориентироваться в смоделированной ситуации с клиентом и предложить ему индивидуальное решение по установке газового оборудования.
— Цель конкурса – повышение уровня профессионального мастерства. Мы уже видим результаты: специалисты стремятся совершенствовать свои навыки, а это значит, что и качество обслуживания потребителей в клиентских центрах улучшается, — отметил генеральный директор АО «Газпром газораспределение Ставрополь» и ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» Олег Маслин.
По информации группы по связям с общественностью и СМИ ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь»
Опубликовано 29.07.2022, 10:38